Обращения граждан

 Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в Красивский филиал МБОУ Кочетовской СОШ, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

Вы можете посмотреть  «Сведения о  ходе рассмотрении  обращений граждан»           и статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь. 

Порядок оказания услуги

  1. Обращение граждан в Красивском филиале осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в Красивский филиал по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

  1. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
  2. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
  3. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в Красивском филиале.
  4. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
  5. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
  6. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  7. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 393732  Тамбовская область, Мичуринский район, село Красивое, ул. Коммунальная, 51

Электронный адрес для обращений: krasivoesoh@yandex.ru

Номер телефона для обращений граждан: (847545) 61-7-58

График приема граждан администрацией Красивского филиала

МБОУ Кочетовской СОШ

Ярыгина Светлана Валентиновна — понедельник, среда, пятница с 8.00-15.00

 Беляева Татьяна Викторовна — вторник, четверг, суббота с 8.00-15.00

 

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан.

 Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Положение о порядке рассмотрения обращений граждан